Гарантия Hormann — 10 лет
Обращаем Ваше внимания, что приобретая гаражные ворота Hormann и привода Hormann — Вы получаете гарантию на данную продукцию 10 лет.
На монтаж ворот херман ООО «Северные Врата» дает гарантию 1 год
- Условия гарантии для гаражных ворот
- Условия гарантии Приводов гаражных и въездных ворот
- Условия гарантии Въездных ворот STA 90, STA 180, STA 220, DTH 700, DTU 250
Срок действия гарантии
Покупателю гаражных ворот H?rmann предоставляется гарантия надлежащей эксплуатации изделия сроком 10 лет с момента приобретения ворот. Гарантийный срок на детали и узлы, поставляемые в порядке замены, составляет 6 месяцев, но не менее текущего гарантийного срока. Покупателю предоставляется в течение 5 лет с момента приобретения изделия гарантия на пружины, стальные тросы, опорные ролики, шарниры и направляющие ролики гаражных ворот, при условии нормальной нагрузки.
Нормальной нагрузкой считается нагрузка, составляющая максимум 5 рабочих циклов ворот (открывания/ закрывания) в день.
Обязательные условия
Гарантийные требования могут предъявляться только в той стране, в которой были куплены гаражные ворота H?rmann. Товар должен быть приобретен официальным путем, предусмотренным нашей компанией. Гарантийные требования могут быть заявлены только в связи с ущербом изделия договора купли-продажи. Полностью заполненный гарантийный талон с приложенным чеком-квитанцией, на котором указана дата приобретения изделия, действителен в качестве подтверждения рекламации.
Покупатель обязуется — по своему усмотрению установить стабилизатор напряжения 220 в.
Гарантийные услуги
В течение срока действия гарантии мы устраняем все недостатки изделия H?rmann, обусловленные ошибками и дефектами материала и производства, при условии, что эти ошибки и дефекты документально подтверждены. Мы обязуемся, на наше усмотрение, либо бесплатно произвести замену изделия, либо устранить недостатки, либо компенсировать его недостатки за счет снижения цены. Мы не компенсируем расходы на демонтаж и монтаж, а также транспортные расходы. Замененные детали и узлы становятся нашей собственностью.
Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие в результате следующих обстоятельств:
- Ненадлежащий монтаж, и невыполнение ухода и технического обслуживания
- Неправильные ввод в эксплуатацию и обслуживание
- Повреждения, нанесенные преднамеренно или вызванные халатностью
- Влияние внешних факторов, таких как огонь, вода, соли, щелочи, кислоты, аномальные погодные условия
- Механические повреждения вследствие неправильной транспортировки и ненадлежащего монтажа
- Грунтовки и прочие средства защиты поверхности
- Неправильное или несвоевременно выполненное нанесение защитного лакокрасочного покрытия
- Ремонт, выполненный неквалифицированными лицами
- Использование деталей и узлов других фирм без согласования с производителем
- Удаление или изменение до неузнаваемости номера изделия
